刚交房10多天的新房子，怎么像是遭了水灾一样？墙纸上为什么有水渍？墙脚为什么会长了一层霉？家里的木地板不翼而飞，踢脚线也被拆了，这是谁干的？谁开了我家的门？
已经交付的西派国樾郦苑
一连串的问题，让中国铁建·西派国樾的业主李先生疑惑不已。
业主：木地板被拆新房面目全非
近日，昆明市民李先生向记者反映：他年年初在位于昆明巫家坝的中国铁建·西派国樾郦苑项目购买了一套三室的精装修商品房，面积多平，共花了余万元。
等了两年多时间，今年5月25日终于迎来了交房的日子。看了新房，一家人都很满意，便准备买家具、搬家。
6月12日，李先生订好家具，准备次日搬进新房。不料，他一迈进新房的大门，就吃惊不小。
“我家新房在3楼，12日那天，刚出电梯，我就看到我家房子门口堆着一些木地板材料，当时就有点疑惑。开门后直接吓了我一跳！其中两个卧室的木地板没有了，客厅里的踢脚线被拆掉，墙纸也被撕得乱七八糟，而且阳台上还安了块挡板，挡板被封上胶条，堆了两层专用防水沙袋。”
家里的踢脚线被拆
自家新房里到底发生了什么？李先生赶紧联系物业管家。“管家说，6月7日下大雨，排查的时候发现我们家客厅阳台窗子开着，所以家里被泡了，家门是他们输入密码开的，木地板等东西也是他们拆的。”
李先生家的新房多处被拆
新房成了这样，李先生和家人很难过。他说，原本买房子是为了让孩子上学离家近一点，“第一个孩子马上就要上小学了，但新房出现这样的问题，搬家不得不推迟。现在，一家老小还得继续租房住。”
客厅的踢脚线已拆除墙纸被撕扯过
针对物业的解释，李先生有很多疑惑。“收房那天，我特意把门窗都关好了，就是怕下雨。我确定是关着的，开发商和物业现在想把责任推到我身上，我问他们当时有没有拍照留证，他们自己也说没有。究竟是不是真像他们说的那样，我也不清楚。”
物业：擅自进入业主家确实不妥当事者已离开公司
6月21日，记者到西派国樾李先生家的新房看到，门口确实堆放着木地板材料，两个卧室的木地板没有了，地上有很多干了的水迹。
堆在门口的木地板材料
阳台和客厅堆放了写着“防汛专用”的沙袋，靠近阳台一侧树立着一块挡板，挡板与地面之间的接缝处上了胶。
阳台处有防汛专用沙袋和挡板
客厅里的踢脚线被拆了，踢脚线下面的腻子粉脱落，墙纸也有一些被撕扯起来。饭厅内两侧墙面的墙角有发霉的情况，房间内弥漫着一股霉味。
李先生说：“这件事从发现到现在一个星期了，开发商和物业始终没有给我一个满意的解决方案。当时就是想着这个项目定位高端，相信开发商中国铁建的品质，才选择在这买的，没想到这么糟心。”
主卧衣柜被泡，木地板被拆漏出干了的水迹
21日下午，李先生和中铁建的一名李姓负责人，物业一名赵姓负责人和项目精装修的工程部相关负责人一起，商讨这件事情的解决办法。
交谈中，开发商和物业始终坚持进水原因是“因为窗子开着，遇到暴雨导致淹水”。但物业负责人赵先生表示，在没有经得业主同意的情况下，物业人员擅自进入业主家，并且动了业主家的房子，行为确实不妥，涉事物业工作人员已经离开公司。
经过长时间的拉锯，李先生要求开发商更换屋内被水泡过的所有东西，保证以后不会再出现这样的情况，并承担相应的赔偿。当天一行人就到新房内确定了需要更换的东西和工期。
李先生介绍，开发商承诺“4个月恢复原状”，但赔偿金额和支付方式目前还没有确定。“开发商提出要让物业赔偿，物业的人说要请示领导才能回复。”目前，李先生还在等待物业的答复。
中国铁建·西派国樾被称为巫家坝的明星项目。5月底，该项目一期B地块“郦苑”及C地块“湖苑”的住宅产品开始交付。有自媒体报道称“交付满意度达到90%”。
律师说法：在没有其他案情的情况下业主可追究侵权责任
物业在没有通知业主的情况下进入已交房的业主家，并将家里的木地板等进行拆除的行为是否造成侵权，记者咨询了云南凌云律师事务所律师张与。
张与说，在没有其他案情的情况下，因为已经交房了，有可能这个房子的房产证还没有下来，但是相当于物权、对房子的占有情况是已经给业主了，就不能擅自闯入了，要进去维修或者做别的什么必须要经得占有人的同意，如果进到房间里造成的损失肯定是要赔偿的，业主是可以追究侵权责任。
业主发出六连问至今仍不解
对于开发商和物业始终坚持进水原因就是“李先生家阳台上的窗子开着”这件事情，业主始终不相信，困惑不已，连发六问：
1、窗外有遮挡，开窗面积小，而且阳台上有地漏，为什么屋里进水还这么严重？
阳台窗子实拍
2、如果只是因为窗子开着进水，那么整改好以后是不是每逢下雨天就会出现这种情况？房子还能不能住？
3、物业为何不告知业主现场真实情况就擅自开门，且事后一直未通知业主？
4、是谁决定撬开木地板和踢脚线，这么做的目的是什么？
5、其他业主家有没有出现过这样的情况？
6、物业和开发商打算如何处理这件事？
而业主的这些疑问对他来说至今仍是个谜团。22日，记者联系到了开发商，并就业主的疑问进行了采访，开发商相关负责人称会在下班前给到回复，但截至发稿时，记者并未收到回复内容。
来源：都市时报大象房鉴所
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