对于一些疾病，理疗会起到很好的治疗和康复的作用。前几天，王奥在一家医疗机构也做了一次理疗，但是这次理疗却让她后悔不已，因为脚趾可能保不住了。
王奥是一名孤儿，年的时候不幸患上了急性脊髓炎，下肢几乎没有知觉，幸运的是，一位叫王福的人给予了她很多的帮助。为了能让王奥尽快恢复下肢知觉，在朋友的介绍下，8月6日，王福带着王奥来到了哈尔滨显著医生集团。
哈尔滨市民王福
它这个我听他们讲叫太赫兹治疗仪，这个治疗仪他跟我讲的时候说，可以调理一些慢性疾病，包括修复细胞、修复神经，所以我想孩子这个腿就是因为细胞和神经受阻嘛，肯定是对孩子有好处的。
王福说，通过这三年的努力，王奥扶着轮椅，腿部加上固定的挡板，已经可以慢慢地行走，因此他希望这个治疗仪能够帮助王奥尽快恢复。抱着试试看的目的，王奥开始体验这台太赫兹治疗仪。
哈尔滨市民王奥
做的就像一个机器，然后它是热的，散热的那种，有四个人给我做，十分钟吧，一个部位十分钟，然后等到做脚的时候，那几个人就坐那块根本都不瞅。
哈尔滨市民王福
我爱人就上去试了一下，总共试了两下，一是试仪器和孩子脚之间的温度，二是试孩子脚的温度，然后当她说到热的时候，其中有一位医护人员就告诉她，那是你的手太敏感了。
记者：提出异议了是吧？哈尔滨市民王奥：对，提出来了，说了两次，在那块试了两次温度。因为就怕我烤坏了，因为不太敏感嘛，知道冷热不太明显嘛，然后她们说没事，可能距离太近了吧，我的脚就烤坏了，等我脱下袜子的时候脚就白了。
由于治疗时王奥穿着袜子，尽管王福的爱人多次提出温度过高，但是并不能看到脚的状况。情况发生后，医生和护士并没有立即采取应急性措施，只是用碘伏做了擦拭。
哈尔滨市民王福
他知道两个脚的脚趾都发白了，都已经烫熟了，而没有及时地采取相应的措施，然后是我主动提出，我说必须把孩子送走，送到五院去，结果几个人没有人配合我，也没有医院来。
王奥被紧急医院，医生诊断，她的伤情为热烧伤，情况很严重。
医院慢性创面修复科主任杨心波
相对来讲的话左足的一到四足趾比较深，我们来说就是三度烧伤，那是干性的肌底都是苍白的，摸着是那种硬的，那种干性的坏死。右足的各足趾是深二度浅三度的一个创面，就是两个脚的脚趾，创面主要是在脚趾，创面都比较深的。
事后，哈尔滨显著医生集团垫付了部分医药费，但是王奥左脚的脚趾却面临被截掉。
医院慢性创面修复科主任杨心波：稍微深一点的足趾，尽量建立血运，看能不能保住，现在主要就是这样吧，尽量的保肢。记者：最坏的可能性是截肢是吧？医院慢性创面修复科主任杨心波：对，最坏的可能就是，尤其是左足，左足一到四趾末节需要截掉了，都已经干性坏死了。
8月13日上午，王福见到了这里的王岩总经理。
哈尔滨显著医生集团总经理王岩：我个人这块的问题我肯定承担。哈尔滨市民王福：你不要说你个人，医院发生的事，不要再说你个人，你个人能承担那是你医院之间的事。
刚一见面，王岩经理表示，之所以出现这次意外，都是他个人的原因，和医院无关，可这个说法让王福不能接受，因为给王奥治疗的并不是王岩经理。
记者：现在我们就想知道，这几个人有没有行医资质？哈尔滨显著医生集团总经理王岩：都有。记者：能拿出来我们看看吗？哈尔滨显著医生集团总经理王岩：先等会儿再说这事，我们俩谈完的。
王岩经理表示，问题发生后，医院交过治疗费用，并不是置之不理。至于其他问题，并不是他们解决这起纠纷的关键。
哈尔滨显著医生集团总经理王岩：我的过失我买单我承认。记者：那不行，医院做治疗然后出现的问题。哈尔滨显著医生集团总经理王岩：你就包括这些机器，都是从楼上搬下去的。哈尔滨市民王福：你楼上楼下那不管，那你啥意思？哈尔滨显著医生集团总经理王岩：楼下是诊所。哈尔滨市民王福：医院来的，我也是医院做的。哈尔滨显著医生集团总经理王岩：楼下是，楼上不是。哈尔滨市民王福：那跟我没关系。
不知道出于什么原因，王岩经理对给王奥造成的伤害并不回避，医院应该承担的责任却不愿提及，一再表示，这些都是他个人的原因。
哈尔滨市民王福：第一个我想知道当时四个医务人员，除了你以外他们是不是有医师证；第二个他们医师证注册地点在哪，需要你提供出来；第三个就是你们这个中医诊所，是不是有理疗的营业范围；第四个就是你们这台太赫兹治疗仪，有没有齐全的资质。哈尔滨显著医生集团总经理王岩：你是把老弟往火坑里推啊，老弟现在已经这种状况了。哈尔滨市民王福：就事论事，现在孩子进火坑了，我们在往出拉她。哈尔滨显著医生集团总经理王岩：你说的这些都没问题，到法律上都清楚。哈尔滨市民王福：你现在回答有或者没有就行。哈尔滨显著医生集团总经理王岩：都有，但是需要的时候到法律层面我提供给你，我看你的意思不像是来解决问题的。
说到这儿，王岩经理表示，自己心脏不舒服，随后拿出了速效救心丸含服，并趴在了桌子上。见此状况，王福表示，等他身体稍微稳定后再协商。
在医院大厅等候的时候，记者看到了营业执照和经营许可，但是上面的经营范畴并没有理疗一项。
记者：许可证也好，还是营业执照也好，上面没有理疗这项啊？
工作人员：这个我不懂，我就是个前台，这个推拿针灸包括了。
记者：你指的是这个，针灸包括理疗那项是吗？
工作人员：对。
正在这时，一位自称王岩朋友的人走了进来，他表示，对于这件事，他可以代表王岩和王福聊聊。
王岩经理的朋友王先生
王岩给你这块来讲不是治疗，医院治疗，第一没收你钱，也没给你挂号，人家在这儿都是挂号的，你挂号了吗？你属于走后门。
一句话把王福弄蒙了，王福说，当初自己的确没有交钱，医院有免费的体验，所以付费被制止了。
王岩经理的朋友王先生：你就实话实说咱也别那啥了，我没啥实话，别绕弯子了，我的事我已经提完了，最终你想让王岩做什么，最终我管不了。哈尔滨市民王福：孩子也是成年人，孩子还有奶奶，去和家属对接和法律对接。
如此大包大揽，是不是也得有颗大心脏啊？烫伤发生了，如何解决问题，可不是上嘴唇碰下嘴唇，就能碰出来的，也是换不回孩子脚趾的。刚才视频中，王福一连串问出四个问题，像是医师证、资质、经营范围，等等这一连串问题，都是关键。这位王经理的朋友，到底是来帮忙的，还是来火上浇油的，本来双方在协商，您这么一弄，协商的必要都没有了。你别以为这位朋友到这儿就帮忙结束了，接下来还有更出人意料的。
王岩经理的朋友王先生
这个设备这块来讲，我跟你说一下你全当听就行，家电，不是医疗器械。
什么？刚才王岩经理还声称是治疗的仪器，到这儿又变成了家用电器？在医院悬挂的太赫兹光波旋磁修复仪的海报上，明确写明：修复活化细胞，可治疗不同疾病。而且一位患者正在免费体验治疗。
记者：在做体验是吧？患者：没有，正在治疗。记者：正在治疗，之前体验过啊？患者：体验过。记者：体验过几次？患者：一次，免费十五分钟。记者：效果你觉得咋样，啥感觉啊？患者：就是比较热，就属于热疗。
一面是患者正在治疗，一面是这位王先生说是家用电器，到底谁在撒谎？
记者：啥叫家电啊？王岩经理的朋友王先生：家电就是咱们普通的保健。哈尔滨市民王福：这句话你能不能负责任？你能负责任我就把它录下来，你能不能负责任说它是家电？王岩经理的朋友王先生：我当然负责任说，可以。记者：那家电刚才我看有患者在治疗啊？王岩经理的朋友王先生：谁，哪有患者治疗？
家电能治疗疾病，这还真是头一次听说，医院是否具备相关资质时，这位王先生一下急了。
哈尔滨市民王福：医院有没有诊疗的资质？王岩经理的朋友王先生：医院跟你有一毛钱关系吗？哈尔滨市民王福：要你现场那些人的医师证有没有？王岩经理的朋友王先生：是医院的那啥吗，人家是给你治疗了吗？哈尔滨市民王福：我就来要了。王岩经理的朋友王先生：你要凭啥给你？对不起，不可能给你，你想去吧。
王福纳闷了，在医院受了伤，跟医院没有一毛钱的关系，那应该找哪儿说理呢？
王岩经理的朋友王先生：医院能说得着吗？记者：医院看的病啊？王岩经理的朋友王先生：在哪儿看的病，在医院和在大道是一样的，我现在在这儿也能给你看病，我现在在这儿也能给你打仗，打仗还非得有地址，看病还非得有地址在哪儿啊。
显然这位来帮忙的朋友已经有些不耐烦，医院做了免费的体验治疗，院方是否应当承担责任呢？
律师詹志坚
以招揽患者的方式来体验治疗，那么这种体验医院就有义务，按照侵权责任法的相关规定来保证患者的人身安全。如果因为其使用的设施，或者设备的原因，或者医生、护士的原因，造成了患者的人身损害，就要承担民事上的侵权赔偿责任。
对于此事的进展，我们会继续