「本文来源：都市晨报」
◎文/图徐报融媒记者苏新实习生常慧茹
9月14日，泉山区万科翡翠天御业主张女士致电“急难愁盼晨报帮办”热线反映，9月7日晚上，5岁的孩子在小区儿童游乐设施附近被钢制绿化挡泥板割伤小腿，缝了好几十针。她认为肇事的挡板有安全隐患，但一周已过，物业未作整改和赔偿。
●钢制绿化挡泥板割伤孩子腿
张女士告诉记者，她家住小区2号楼。9月7日晚上8点半，在2号楼前的儿童娱乐设施区，自家5岁的小孩和邻居家的几个孩子一起玩耍时，她突然听到孩子的大哭声。当她冲上前，顿时被眼前的一幕惊呆了：孩子左小腿上有一处深深的伤口，肉都翻了出来，她回过神来，和爱医院。“孩子受伤不轻，伤口处有五六厘米长，里外缝了3层，约四五十针。”张女士哽咽着说。
事后张女士回到小区，拍摄了事发现场。据张女士介绍，孩子受伤的地方铺设了地砖，旁边就是绿化带，地砖和绿化带之间插着5毫米厚的钢制挡泥板，并且挡板高出地面好几厘米，小孩就是被高出地面的挡板给割伤的。从张女士提供的照片和视频上可以看到，小孩左腿上有道很深的伤痕，让人不忍直视。事发现场插在地砖和绿化带之间的挡板确实高出地面好几厘米，存在安全隐患。
●事发一周多，挡板未有变化
张女士说，孩子是在9月7日晚上受的伤，第二天她就向物业反映了这个情况。物业随后也弄了点土将旁边低洼的绿化带给垫高了。9月11日，小区物业负责人上门询问孩子受伤情况，当时张女士就向物业提出了整改建议。“小区里所有的绿化挡板都是钢制的，目测厚度有5毫米，孩子受伤的那个位置，大概高出地面3厘米、高出旁边绿化带5厘米。”张女士认为，高出地面的挡泥板存在较大安全隐患，造成孩子被缝好几十针，物业也应该承担相应责任。且如果不整改，很难保证不再发生伤人事件。但事发一周，小区里的挡板没有改变。孩子受伤时，也有不少邻居的孩子在儿童游乐设施附近玩耍。现在很多家长都不敢让孩子去那里玩了。
●情况上报公司，等待后续处理
随后，记者与万科翡翠天御小区物业经理王女士取得了联系。对于张女士家孩子在小区内受伤一事，王女士说，物业已经在上周六去了王女士家里慰问，对于孩子的医药费等问题，目前仍在和家长商讨。王女士表示，针对张女士提出的整改挡板问题，物业已对小区内全部的挡板进行了筛查，查看是否存在安全隐患。对于后续如何处理挡板，已经上报公司，目前仍在研究中。
●律师：物业应采取合理措施，保护业主安全
就此事，江苏帝伊律师事务所张玉龙主任说，物业服务人应当按照约定和物业的使用性质，妥善维修、养护、清洁、绿化和经营管理物业服务区域内的业主共有部分，维护物业服务区域内的基本秩序，采取合理措施保护业主的人身、财产安全。“本例中，在小区里的钢制绿化挡泥板存在安全隐患的情况下，物业公司没有采取合理措施保护业主的人身安全，存在过错。行为人因过错侵害他人民事权益造成损害的，应当承担侵权责任。”张主任说，当然，作为监护人，对未成年人玩耍的周围环境疏于观察，也存在一定过错，可以适当减轻物业公司的赔偿责任。侵害他人造成人身损害的，应当赔偿医疗费、护理费、交通费、营养费、住院伙食补助费等为治疗和康复支出的合理费用，以及因误工减少的收入。造成残疾的，还应当赔偿辅助器具费和残疾赔偿金。建议双方协商解决，协商不成再诉讼。